Офис 28/01:(8552) 59-95-22, 32-92-82
Офис 49/03:(8552) 56-22-05, 32-95-08
Офис ГЭС 9/3А: (8552) 71-11-44
Телефон гор.линии по дет. лагерям (8552) 56-22-05
|
Отзывы и предложения
Татьяна
Огромное спасибо Диляре, нашему менеджеру за оформление нашего отпуска в санатории Солнечный г.Кисловодска из г.Набережные Челны. Она все сама нам с мужем сделала - онлайн регистрацию туда и обратно с выбором хороших мест в самолете, хотя обратно у нее был выходной за сутки нашей регистрации! Мы благодарны агентству и Диляре лично за наш отдых!Ответ: Добрый день Татьяна,
Спасибо большое за приятные слова.
Мы стараемся, что бы ваш отдых остался в в памяти - ярким и светлым и незабываемым событием
Альбина
Добрый вечер, оплата прошла 5 июня, ваучер загружен, а чека нетОтвет: Добрый день Альбина,
Чеки выгружаем в течении 3х дней с момента оплаты.
Оксана
Здравствуйте, почему не выходит купить путевку? У меня выдает ошибку, а на телефонные звонки не отвечаете!!!Ответ: Добрый день Оксана,
По воскресениям мы к сожалению не работаем. Вам необходимо зайти в раздел Детский отдых, далее набираете лагерь и нажимаете поиск. В случае если ошибка выходит при бронировании - у вас не верно настроено устройство. Попробуйте забронировать с другого
С Уважением,
Отдел по работе с клиентами
Оля
где вкладка "личный кабинет"?Ответ: Добрый день Ольга,
Вход в личный кабинет осуществляется с главной станицы нашего сайта. Окошко - "СТАТУС ЗАЯВКИ"
Неля
Как зайти в личный кабинет чтобы оплатить ?Ответ: Добрый день Неля,
На главной странице сайта - в окошко "СТАТУС ЗАЯВКИ" вводим номер договора начинается на букву "Л" и шесть цифр вашего паспорта.
Обращаем внимание, что оплата в личном кабинете будет доступна только при наличии подтверждения от лагеря.
Альбина
Нужно оплатить путевку в лагерь в личном кабинете на вашем сайте8*** *** ** **
Ответ: Добрый день Альбина просим не оставлять личные данные. По все вопросам касательно лагерей вы сможете связаться по телефонам горячей линии
Вера
Скажите пожалуйста можно ли забронировать 2 детей в лагерь по одному договору при этом заполнить две анкеты? Как это сделать?Ответ: Добрый день Вера,
На каждого ребенка заполняется отдельная заявка (так как одному могут подтвердить, а другому нет).
С Уважением,
Служба поддержки
Резеда
Прошу прислать мне электронный чек по договору л20034-2022 от 08.06.2022 оплата за ребенка Абульханова Аделия Дамировна, путевка Сатера от 11.08.2022Ответ: Добрый день,
Документы отправлены Почтой России.
С Уважением,
отдел продаж
Раушания
Вчера съездили на экскурсию в Йошкар-олу. Кондиционер включали только по большой просьбе, на улице жара 28-30 градусов и мы задыхались в салоне. Это информация к размышлению, кто собирается воспользоваться услугами этого турагентства.Ответ: Добрый день Раушания,
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В любой группе есть старший - ему нужно было связаться с сопровождающим экскурсию экскурсоводом, и если это не помогло, то старший группы всегда имеет телефон курирующего поездку менеджера агенства. Менеджер очень быстро решает подобные вопросы напрямую с водителем.
На будущее, предупредите старшего о такой возможности и пользуйтесь ей. Надеемся мы с вами еще увидим много красивых мест
Александр
Добрый день. Как можем получить акт о выполненных работах за детский лагерь?Ответ: Акт выполненных работ к сожалению не предусмотрен в документообороте между частным лицом и туроператором. Основными документами у вас являются Договор, Фискальный Чек и ваучер. В случае необходимости мы можем сформировать справку о том, что ваш ребенок был в лагере и какие услуги были включены в его тур.пакет
Новости 11 - 20 из 241
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец | Все
Фоторепортажи
Отчеты менеджеров
Наталья. Санатории Бакирово
Период пребывания:
осень 2010
Татьяна. Рабочий тур в Турцию
Период пребывания:
май 2010
Ольга.Ижевский зоопарк
Период пребывания:
Октябрь 2010
Статус заявки
Офис 28/01
Офис 49/03
Офис ГЭС 9/3А
Павлова Ильзира
Ilziraoffice@tatianatur.ru
Тел.: (8552) 71-11-44
Эльмира Гибадуллина
696-747-194elmi0812
office@tatianatur.ru
Тел.: (8552) 71-11-44
Поиск попутчика
|
ОлегСтрана: ТаиландДата начала поездки: 3 февраля Кого ищете: Девушку |
Экскурсии
Прием гостей
Нижнекамск
Прием, трансфер, размещение в гостиницах города. Обзорная экскурсия, музей города, музей А.Фатхутдинова, Красный ключ!!!
Набережные Челны
Прием, трансфер, размещение в гостиницах города. Обзорная экскурсия, музей города, дельфинарий!!!
Другие города
Рождественские колядки на Свияжской земле
Остров-град приглашает всех на рождественские гуляния, которые будут проходить в Свияжске с 3 по 6 января! Это уникальная возможность погрузиться в атмосферу старинного града и вспомнить давно забытые традиции.
Хаски парк в Казани !!!
Новая экскурсионная программа, позволит полноценно познакомить детей с этой всемирно известной породой...
В гости к Йошкину коту
Удивительный город сочетающий в себе старинный город - с небольшими зданиями, тихими переулками и новый возведенный - с площадями и современной обустроенной набережной
Это интересно
