Туристическое агентство: г. Набережные Челны
Офис 28/01:(8552) 59-95-22, 32-92-82
Офис 49/03:(8552) 56-22-05, 32-95-08
Офис ГЭС 9/3А: (8552) 71-11-44
Телефон гор.линии по дет. лагерям (8552) 56-22-05

Поиск тураПодберите себе тур самостоятельно и оптимально

ЗаявкиПодайте заявку на подбор тура,покупку авиа, или ж-д билета.

Детский отдыхПодайте заявку на детскую путевку в лагерь

СанаторииПодберите себе санаторий. Профиль, цены, условия

Отзывы и предложения

27 Май 2022

Регина.

Ввожу паспортные данные, пишет введено не верно якобы. Как дозвониться до горячей линии? 855256205 - по этому номеру звонила, пишет не правильно набран.

Ответ: Телефон горячей линии (8552) 56-22-05
Номер договора можете проверить у себя в почте (бывает что письма от сервера уходят в спам)

25 Май 2022

Мария

Здравствуйте, приобретала у вас путевку в лагерь картой мир, деньги 50% не вернулись , у кого можно уточнить?

Ответ: Вам необходимо позвонить в платежную систему МИР - 8(800)100-54-64

23 Май 2022

Хабибова Зульфия

Не могу подать заявку,не принимает паспортные данные

Ответ: Обратитесь на телефон горячей линии (8552) 56-22-05

23 Май 2022

Светлана

Добрый день! Не помню номер договора для входа в личный кабинет. Как быть подскажите пожалуйста

Ответ: Проверьте в своей почте. Бывает, что письма уходят в спам

19 Май 2022

Василий

Добрый вечер,дочь отправляем в лагерь в конце июля,а в начале июня ей исполняется 14 лет и она получит свой паспорт,не возникнут ли проблемы,т.к. введены данные свидетельства о рождении?

Ответ: Вам по данному вопросу необходимо связаться напрямую с лагерем. У них есть доступ к системе и после того, как они исправят в своих документах - они изменят и в системе

16 Май 2022

Алмаз

Ранее писал что не можем оплатить путёвку по договору Л10432-2023. Вы написали что скорее всего мы не правильно вводим номер паспорта. Но при оплате номер паспорта не нужен. Необходимы данные карты. После набора всех данных по карте и нажатии кнопки "оплатить" появляется белая вкладка.

Ответ: Здравствуйте Алмаз,
Номер паспорта вам нужен для того, что бы зайти в личный кабинет. Белая вкладка у вас открывается, так как не верно настроена безопасность на вашем компьютере - рекомендуем попробовать провести оплату на другом.

16 Май 2022

Алмаз

Здравствуйте. 3-й день не проходит оплата по договору Л10432-2022.

Ответ: Добрый день,
Скорее всего вводите отличный от заведенного в заявке паспорт.
Позвоните на горячую линию (8552) 56-22-05

16 Май 2022

Айгуль

подскажите, пожалуйста, как быть, если я ошиблась при заполнении даты рождения дочки и уже провела оплату с этими неверными данными

Ответ: Вам необходимо позвонить на горячую линии компании (8552) 56-22-05

14 Май 2022

Татьяна

Спасибо за ответ)) только номер заявки я не помню к сожалению. На почту ничего не приходило. И не могу найти этот номер. Нажимала в поиск, вводила паспортные данные ребенка, пишет, нет детей по данному запросу…

Ответ: Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии (8552) 56-22-05

14 Май 2022

Татьяна

Добрый день. Как посмотреть статус заявки и узнать номер договора? Ввожу паспортные данные ребенка, пишет по данному запросу детей не найдено. Повторно подаю заявку, пишет ошибка, Ваш ребенок в системе зарегистрирован. Как быть?

Ответ: Вам необходимо ввести в "Статус заявки" на главной странице номер договора (начинается на букву Л) и 6 цифр (без серии) номера паспорта родителя