Офис 28/01:(8552) 59-95-22, 32-92-82
Офис 49/03:(8552) 56-22-05, 32-95-08
Офис ГЭС 9/3А: (8552) 71-11-44
Телефон гор.линии по дет. лагерям (8552) 56-22-05
|
Отзывы и предложения
Ренат
Добрый день! Через вас покупал путевку в лагерь. На сайте в личном кабинете есть проект договора без подписи и без печати. Как можно получить договор, подписанный с вашей стороны? Он мне необходим для компенсации части средств со стороны работодателя. (Договор 2900-2021).Ответ: Здравствуйте Ренат,
Вам необходимо на нашу почту (office@tatianatur.ru) написать запрос на договор, с полным вашим ФИО, ФИО ребенка, номером договора и почтовым адресом. Если вам достаточно скана договора - мы направим его на электронную почту, если нужен оригинал то - почтой России. После 20ого сентября вы так же сможете забрать подписанный договор непосредственно в лагере.
С Уважением,
Артем
Надежда
Приобрела 2 путёвки для детей. Но через некоторое время , по сложившейся ситуации и независящим от нас обстоятельствам , вынуждены были написать заявление на возврат. Выезд был запланирован на 10 августа 2021г. Заявление написано и отправлено 15 июля 2021г. Сегодня 19 августа 2021г. Нет ни денег , ни какой либо информации о том когда мы их получим. Номера телефонов указанные на сайте не отвечают. КОГДА УЖЕ МЫ ПОЛУЧИМ ВОЗВРАТ!!!???Ответ: Здравствуйте,
Возврат осуществляется в течении 30 дней после того как к нам поступило заявление. Уточните пож-та у лагеря передали ли они информацию о вашем возврате в нашу компанию и продублируйте заявление на электронную почте office@tatianatur.ru
Альбина
Не могу оплатить с карты МИР Сбербанк ,пишет оплата картой не подключена.Подскажите,в чем проблема?Спасибо!!!Ответ: Вам необходимо позвонить на горячую линию и сообщить номер договора. Технические специалисты проверят вашу заявку
Наталья
Добрый вечер! Скажите пожалуйста в течении скольки дней возвращается кэшбэк за путевку? Платила 26 июля. Всей нашей группе пришло,а мне нет.Может быть я ,что то напутала? А как узнать?Ответ: Доброе утро,
Если вам по прежнему не пришел кешбэк вам необходимо позвонить на горячую линию Платежной системы МИР 8 800 100 54 64. Подготовьте номер карты и когда была проведена транзакция
Антон
Здравствуйте. Не получается провести оплату по договору 11720-2021 за детский лагерь. Выдает ошибку. Банк операцию не отклонял. Сказали, что нужно обратиться в поддержку. Помогите решить вопрос, пожалуйста.Ответ: Позвоните пож-та по тел. горячей линии и подробно опишите вашу проблему. На данный момент не ясно на каком этапе у вас возникают проблемы.
Алина
По договору 10219-2021 не могу оплатить картой Мир, первая смена нормально, вторую смену также не могла оплатить как и сейчас третью смену. Прохожу регистрацию, карта зарегистрирована, пытаюсь войти номер телефона не зарегистрирован. Оплата не прлизводится. Это системная ваша ошибка. На горячей линии говорят обратитесь к туроператоруОтвет: Вам необходимо попробовать произвести оплату с другой карты. В любой ситуации за регистрацию отвечает платежная система - поэтому ваш вопрос могут решить только они (8-800-100-54-64)
Рустам
Получена ли оплата по договору 8219-2021 в сумме 7979 рублей по карте МИР? На вашем сайте написано "Идет обработка платежа", но Банк-отправитель подтвердил эту оплату.Ответ: Здравствуйте, обработка заказа происходит в течении 24 часов. В случае если и по истечению 24 часов не появятся ваучер и чек просим обратиться на горячую линию (8552) 56-22-05
Юрий
Здравствуйте, не правильно указано имя ребенка. Как можно исправить?Ответ: вам необходимо позвонить на горячую линию 8552 56-22-05
Аделя
Нет доступа к личному кабинету! Ни на одно письмо вы не отвечаете! Как оплатить путевку в лагерь??? Паспортные данные не принимает! Где тогда распечатать и заполнить договор??Ответ: Вам необходимо обратиться на горячую линию (8552) 59-22-05, либо в лагерь и попросить их внести корректировку
Виктор
Ваучер не загружается!!!Номер договора 6453-2021 от 23.06.21
Ответ: Обработка заказа происходит в течении 24 часов, в случае, если по прошествии у вас не выгрузился ваучер, наберите горячую линию (8552) 56-22-05
Новости 61 - 70 из 233
Начало | Пред. | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | След. | Конец | Все
Фоторепортажи
Отчеты менеджеров
Ирина. Рабочий тур в Египет
Период пребывания:
Сентябрь 2010
Татьяна. Санаторий Усть-Качка
Период пребывания:
декабрь 2008
Роза. Рабочий тур в Грецию.о. Крит
Период пребывания:
май 2013
Ольга.Ижевский зоопарк
Период пребывания:
Октябрь 2010
Статус заявки
Офис 28/01
Офис 49/03
Офис ГЭС 9/3А
Павлова Ильзира
Ilziraoffice@tatianatur.ru
Тел.: (8552) 71-11-44
Эльмира Гибадуллина
696-747-194elmi0812
office@tatianatur.ru
Тел.: (8552) 71-11-44
Поиск попутчика
|
ОлегСтрана: ТаиландДата начала поездки: 3 февраля Кого ищете: Девушку |
Экскурсии
Прием гостей
Набережные Челны
Прием, трансфер, размещение в гостиницах города. Обзорная экскурсия, музей города, дельфинарий!!!
Нижнекамск
Прием, трансфер, размещение в гостиницах города. Обзорная экскурсия, музей города, музей А.Фатхутдинова, Красный ключ!!!
Другие города
Праздник Крещение господне в Раифском монастыре
В монастыре разработана специальная программа для верующих на этот праздник, таким образом, что бы верующие могли почувствовать силу и дух веры.
XXXIV МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЕРНЫЙ ФЕСТИВАЛЬ ИМ.Ф.И.ШАЛЯПИНА
Потрясающая новость для Набережных Челнов, Альметьевска, Нижнекамска и других ценителей оперного искусства !!!
Красоты Нижнего Новгорода и Болдино
Одно из тех «говорящих» мест, которое расскажет о жизни известного человека больше, чем тома его биографий.
Это интересно
